شناسایی نیازهای مورد انتظار از نظام آماری سازمان و طراحی و استقرار اين نظام، بدون همراهی و کمک مدیران سطوح مختلف سازمان امری غیر ممکن است. بر این اساس انتقال مهارتهای لازم جهت کمک در شناسایی نیازها و طراحی نظام آماری به مدیران امری ضروری می نماید. با این رویکرد با برگزاری سمینارهای آموزشی در محل سازمان و با حضور مدیران سطوح مختلف، ضمن آشنایی با اهداف و عملکرد نظام آماری سازمان، نحوه همگامی با این نظام به ایشان منتقل می شود.

باید توجه داشت که شاخص های ارزيابی سازمان از وظايف و ماموريت های سازمان نشات می گيرد و ماموريت ها و اهداف سازمان نیز از استراتژی های سازمان به دست می آيد. اگر بخواهيم انتظارات آماری و اطلاعاتی سازمان را از نظام آماری بطور صحيح تعیین نماييم ناگزير ابتدا باید استراتژی های سازمان را تعريف نموده و از طريق آن اقدام به تعريف نيازها نماييم. با توجه به اينکه مباحث فوق همگی از وظائف و اختیارات مديران ارشد سازمان می باشد انتقال مهارت شناسايي شاخصهای مورد نیاز سازمان جهت کنترل و بهره برداری بر اساس مدل EFQM به مجموعه مديران ارشد سازمان ضروری است تا همکاری و همگامی خوبی در تمامی سطوح سازمان با فرآیند توسعه و استقرار نظام آماری در سازمان را شاهد باشیم.


به طور خلاصه مهارتهای زیر در سمینار های آموزشی برگزار شده در طول مدت سه ماه به مدیران منتقل می شود:
• تدوین ماموریت، چشم انداز و ارزش ها
• شناسایی فرصتها و تهدیدهای محیط بیرون سازمان
• شناسایی نقاط قوت و ضعف داخلی
• تعیین فاکتورهای حیاتی موفقیت (CSF) – شاخص های کلان و هدف گذاری میان مدت
• تعیین استراتژی های مختلف ، الویت بندی و انتخاب استراتژی
• تدوین سنجه ها و تعیین اهداف سالانه ( با رویکرد مدل EFQM)
• تعیین برنامه های عملیاتی

تهیه ابزارها اهداف مدیران موفق نیست، ایشان ابزار را در اختیار گرفته و در جهت اهداف خویش از آن بهره می برند.